
Когда слышишь 'терминалы сбора данных Cipher', первое что приходит на ум — это те самые коробочки со встроенным сканером, которые видишь в супермаркетах. Но на деле, если копнуть глубже, линейка Cipher куда разнообразнее. Многие ошибочно полагают, что это просто 'усовершенствованные сканеры штрихкодов', хотя на самом деле речь идет о полноценных промышленных решениях. Вот, например, в прошлом месяце пришлось разбираться с Cipher 1080 — устройство позиционируется как базовое, но при тестировании выяснились нюансы с работой в условиях низких температур.
Если брать исторически, Cipher всегда делали ставку на универсальность. Помню, как лет пять назад мы тестировали одну из первых моделей — тогда еще с монохромным экраном и минимальной защитой от влаги. Сейчас же линейка включает устройства с защитой по стандарту IP67, что позволяет использовать их на открытых складах или в цехах с повышенной влажностью. Кстати, именно с защитой связан курьезный случай: на одном из объектов заказчик уверял, что терминал 'не держит' пыль, а при проверке оказалось, что резиновые заглушки на разъемах были установлены неправильно.
Что действительно изменилось — так это подход к эргономике. Ранние модели были как кирпичи — тяжелые, неудобные для длительной работы. Сейчас же, взять тот же Cipher 1260 — форма корпуса продумана так, что он лежит в руке естественно, даже в перчатках. Хотя признаю, с кнопками перелистывания не до конца удобно — приходится менять хват.
Интересно наблюдать, как меняется философия производителя: если раньше основной акцент был на сканировании, то сейчас все чаще встречаются модели с NFC-модулями и поддержкой RFID. Это уже не просто сканеры, а полноценные инструменты для автоматизации бизнес-процессов. Кстати, о сканерах — матричные имagers действительно выдают хорошие результаты при слабом освещении, но лазерные все равно быстрее срабатывают на поврежденных штрихкодах.
С программной частью у Cipher не все так однозначно. Базовые прошивки стабильны, но когда начинаешь интегрировать со специализированным ПО — появляются нюансы. Например, при подключении к системе учета производства возникали конфликты драйверов. Пришлось вручную править конфигурационные файлы, хотя документация утверждала обратное.
Особняком стоит вопрос совместимости с российским ПО. С '1С', например, работают нормально, а вот с некоторыми отечественными системами складского учета — только через костыли. Запоминается случай, когда для совместимости с системой 'Склад-Про' пришлось фактически переписывать часть протокола обмена данными.
Обновления прошивок — отдельная тема. Процесс вроде бы автоматизирован, но на практике лучше делать это вручную и с полной проверкой. Как-то раз автоматическое обновление 'сломало' работу сканера — пришлось откатывать до предыдущей версии и ждать патч почти неделю.
В полевых условиях особенно ярко проявляются все достоинства и недостатки. Возьмем для примера логистический комплекс, где терминалы работают в три смены. Там Cipher 1080 показали себя достаточно выносливыми — выдерживали падения с высоты 1.5 метра на бетон (хотя после третьего падения тачскрин начинал подтормаживать).
А вот с аккумуляторами есть вопросы. Заявленные 12 часов работы от одного заряда — это в идеальных условиях. При активном использовании сканера, включенном Wi-Fi и работе на морозе — время сокращается до 6-7 часов. Пришлось докупать дополнительные док-станции для подзарядки в течение смены.
Интересный момент обнаружился при работе в холодильных камерах. Производитель заявляет рабочий диапазон до -20°C, но на практике уже при -15°C начинаются проблемы с отзывчивостью сенсорного экрана. Решили использованием специальных стилусов — помогает, но не идеально.
Когда начинаешь глубоко погружаться в возможности терминалов, понимаешь что многие функции просто 'спят'. Например, встроенный акселерометр можно использовать не только для автоматического включения подсветки, но и для контроля перемещения товаров. Мы как-то настроили систему оповещения на случай если паллету с товаром передвинули без сканирования — срабатывает на ура.
Мало кто использует встроенный диктофон — а ведь это отличный инструмент для голосовых заметок при инвентаризации. Особенно удобно когда руки заняты или работаешь в перчатках. Правда, качество записи оставляет желать лучшего — для шумных помещений не подходит.
Отдельно стоит отметить возможность кастомизации — можно заказать устройства с дополнительными портами или специализированными сканерами. Например, для фармацевтической компании мы заказывали партию с усиленными сканерами для чтения микроштрихкодов на маленьких упаковках — справились на отлично.
Если считать чисто математически — терминалы окупаются за 8-14 месяцев в зависимости от масштабов. Но есть и скрытая экономия: сокращение ошибок при ручном вводе данных дает до 3% экономии времени на операциях. На крупном складе это десятки часов в месяц.
Любопытный момент — стоимость влажения. Казалось бы, купил и забыл. Но на практике регулярно возникают расходы на дополнительные аксессуары: чехлы, стилусы, док-станции. Плюс периодическое обновление ПО — хоть и бесплатное, но требует времени специалиста.
Сервисное обслуживание — отдельная статья. Производитель дает стандартную гарантию, но для промышленного использования лучше заключать расширенный сервисный контракт. Как показала практика, ремонт собственными силами часто обходится дороже — особенно когда речь идет о замене сканирующих модулей.
Смотрю на новые модели и вижу явный тренд на интеграцию с облачными сервисами. Cipher постепенно движутся в этом направлении, но пока их решения уступают специализированным системам. Возможно, в следующих поколениях увидим более глубокую интеграцию.
Ограничения в основном программные — закрытая архитектура не позволяет гибко настраивать некоторые функции. Хотелось бы больше возможностей для кастомизации интерфейса под конкретные задачи. Например, для работы с терминалами сбора данных на производстве часто нужен упрощенный интерфейс с крупными кнопками.
В целом, если подводить итог — Cipher занимают свою нишу между бюджетными решениями и профессиональным оборудованием. Не идеальны, но для большинства задач подходят. Главное — понимать их реальные возможности, а не маркетинговые обещания. И да, при выборе обязательно тестировать в своих рабочих условиях — только так можно понять подойдет или нет.